التوجيه خطوة بخطوة

هذا التوجيه المفصل لخدمتنا والمعلومات المطلوبة لدراسة الملفات مهم ليس فقط لكم بل لجراحي الاسنان أيضاً إذ أنه يمثل سر نجاحي علاقتنا ولأننا نبدي اهتماما كبيراً بأن تأخذوا قرارات عن اقتناع نحن نرحب بجميع تساؤلاتكم حول جميع المراحل قبل وبعد الجراحة.

الرجاء قراءة هذا التوجيه بإمعان و شكراً .

المرحلة الاولى : عيادة عن بعد وتقييم شخصي ومجاني

التقدم بمطلب مبدئي يمكننا من منحكم عيادة مجانية وأرسال تقييم مشخص ومفصل حول تعرفة ال والذي يضم ALL INCLUSIVE :

1. طلبكم المبدئي.
2. طبيعة الجراحة المقترحة من قبل الجراح،نوع التخدير،مدة العملية الجراحية،مدة الإقامة في تونس بعد الجراحة،مدة التوقف عن العمل والمراجعات الطبية المحبذ القيام بها في وطنكم.
3. تفاصيل السفر. 
4. التكاليف الإجمالية للجراحة.

الوثاق المطلوبة لإنشاء تقييمكم :

1. تعمير الاستمارة الشخصية 
2. صور أشعة بانورامية لجميع أسنانكم والتي لا تتعدى 3 أشهر أو إذا استشرتم جراح أسنان أخر ارسلوا لنا رأيه.

   من الناحية العملية،ولتسريع ملفكم ننصح بإرسال هذه الصور عبر البريد الإلكتروني من المستحسن التوجه إلى معمل يمكنه حفض هذه الصور على قرص مدمج (CD) على الصيغة الرقمية.

3. في حدود المستطاع،إرسال صور بالألوان لأسنانكم على الصيغة الإلكترونية لحماية معلوماتكم الشخصية بإمكانكم شحن الصور من الإستمارة وفي حالة أن الصور لم تكن جاهزة لحضة ملئ الإستمارة أو لا تملكونها على الصيغة الرقمية بإمكانكم ارسالها عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي :

البريد الإلكتروني : info@estetikatour.com
البريد العادي : إستتكاتور
8 نهج كلود برنار 1002 تونس.

المرحلة الثانية : قبول مطلبكم وفحص قبل الجراحة.

عندما يقوم جراح الأسنان بتحديد العلاج ويعطي موافقته الأولية لمعالجتكم سوف نعلمكم بذلك.بعد ذلك يمكنكم مراجعة تقييمكم على موقع الواب الخاص بنا وذلك بالولوج إلى فضاء الحريف عبر كلمة السر.

في غالب الأحيان تتم المعالجة تحت تخدير موضعي.وفي حالة أن حالتكم تتطلب تخدير عام يجب عليكم إجراء فحص ما قبل الجراحة كما هو مفصل في تقييمكم.هذا الفحص يجب القيام به قبل المجئ إلى تونس

عملياً،يمكنكم التوجه إلى طبيب العائلة وإعلامه برغبتكم في الحصول على جراحة أسنان.يجب تسليم نتائج التحاليل لطبيبكم وهو بدوره يسلمكم شهادة أنه لا يوجد مانع صحي لإجراء العملية أو اعلامنا بهذه الموانع .

تذكروا أن تجلبوا معكم جميع التحاليل لأنه سيتم طلبها خلال عيادة ما قبل الجراحة في تون.

المرحلة الثالثة :

على ضوء الشهادة الطبية أو الفحوصات يمكن للجراح أن :

• قبول إجراء الجراحة ,
• طلب فحوصات أخرى ,
• رفض إجراء الجراحة .

المرحلة الرابعة : تأكيد الحجز

بعد الاقتناع باختياركم إجراء العملية وإذا ارتم تأكيد حجز الجراحة يجب عليكم مدنا بنسخة من حجز الطائرة لسفركم . وبما اننا لا نطالب بدفع تسبقه فإن حجز موعد الجراحة لا يتم تأكيده من قبل إستتكتور إلا عندما تحجزون للسفر,

ننصحكم بحجز الطائرة 3 أسابيع قبل الوصول لتمكننا من تنظيم إقامتكم والعملية في أحسن الظروف
الوثائق المطلوبة هي
- تأكيد حجز الطيران .

المرحلة الخامسة : الاستقبال والتنقل

يتم الاستقبال بالمطار الدولي تونس - قرطاج من قبل أحد مساعدنا.

إذا تمت برمجة العملية الجراحة في اليوم الموالي لوصولكم فسيتم نقلكم إلى المصحة مباشرة.

إذا اخترتم التمتع بالإقامة قبل إجراء العملية فسيتم نقلكم إلى النزل .

مساعدتكم الشخصية ستكون متواجدة طوال فترة إقامتكم منذ وصولكم إلى المطار وخلال جميع المراحل.

المرحلة السادسة : القبول في المصحة

في حالة تتطلب حالتكم تخدير عام وذا كانت العملية مبرمجة لليوم الموالي سوف يتم قبلكم في المصحة يوم وصولكم.

- أما إذا أردتم منح أنفسكم بضعة أيام للاستجمام قبل إجراء العملية في هذه الحالة سوف ننقلكم إلى النزل من ثم إلى المصحة في اليوم الذي يسبق العملية .

في كلتا الحالتين سيتم قبولكم بالمصحة قبل يوم واحد من إجراء العملية وذلك لإجراء الفحوصات اللازمة حتى تتمكنوا من التأقلم مع المحيط الطبي .في بعض الحالات يمكن وصف أدوية قبل الجراحة.

المرحلة السابعة: عيادة ما قبل الجراحة

خلال هذه العيادة تمدون الطاقم الطبي بالكشوفات والفحوصات التي طلبت منكم في التقييم الجراح وطبيب التخدير سيجيبون عن جميع تساؤلاتكم بطريقة مقنعة وبعبارات مفهومة.

يجب أن تكونوا مقتنعين وراضين عن النتائج المتوقعة من الجراحة كما يجب أن تحولوا إيجاد حلول بديلة مع الاستيعاب التام لأخطار العملية قبل الإدلاء بالموافقة النهائية لإجراء العملية.

المرحلة الثامنة : استخلاص الجراحة التجميلية

بعد أخذ القرار بإجراء العملية سوف يطلب منكم تسوية المبلغ الذي تجدونه في تقييمكم والفترة يجيبون أن تستخلص الفاتورة قبل إجراء العملية .

يمكنكم الاستخلاص نقداً أو عن طريق ساق بنكي مضمون من قبل البنك ولا تقبل بطاقات الائتمان لأنها ترفع قمة الفاتورة ب50 % .

المرحلة التاسعة : إجراء الجراحة

الجراحة تتم في اليوم الموالي للوصول (إلا إذا وصلتم يوم السبت ).
في حال لن تتم العملية الجراحية و أياً كانت الأسباب لا يمكنكم المطالبة بتعويض ونظراً لاجراءتنا الصارمة في دراسة المطالب هذه الحالة غير واردة تقريباً.

المرحلة العاشرة : فترة النقاهة

في حالة التخدير العام تم تجهيز منظومة كاملة لإسترجاع صحتكم خلال فترة النقاهة .

المرحلة الحادي عشر : المتابعة بعد إجراء العملية

عند العودة إلى بلدكم نريدكم أن تبقوا على اتصال معنا لما يعنيه لنا شفاءكم التام. 

عيادات المتابعة بعد الجراحة متوفرة مع جرحي الاسنان في جميع الأوقات بالإضافة إلى متابعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

حدود الخدمات والمسؤولية  

الرجاء الرجوع إلى صفحة قوانين عامة